機械修理について |お知らせ|ラベルプリンター.com

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機械修理について

機器の修理に関しては、各メーカーにより対応が異なります。
【修理対応方法】
①メーカーサービスマンが訪問・修理
②センドバック(修理機をメーカーへ送って修理完了後に返却)

①はメーカー修理窓口に電話の後、サービスマンが訪問します。
 ただ、その日のうちに訪問は難しく、翌日対応になることがほとんどです。

②はメーカーへ送るため、配送日数と修理日数がかかります。

どちらも、すぐに修理することは難しいのが現状です。
修理の間は作業も停止してしまいます。

どうしても作業を止めたくないお客様は、メーカーと保守契約を結ぶ
または、予備機を用意する。等の対策をオススメいたします。

※弊社では修理は一切お受けしておりません。ご了承下さい。

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