2024.04.17
機械修理について
機器の修理に関しては、各メーカーにより対応が異なります。
【修理対応方法】
①メーカーサービスマンが訪問・修理
②センドバック(修理機をメーカーへ送って修理完了後に返却)
①はメーカー修理窓口に電話の後、サービスマンが訪問します。
ただ、その日のうちに訪問は難しく、翌日対応になることがほとんどです。
②はメーカーへ送るため、配送日数と修理日数がかかります。
どちらも、すぐに修理することは難しいのが現状です。
修理の間は作業も停止してしまいます。
どうしても作業を止めたくないお客様は、メーカーと保守契約を結ぶ
または、予備機を用意する。等の対策をオススメいたします。
※弊社では修理は一切お受けしておりません。ご了承下さい。